Online-Austauschtreffen vom 13. November 2025, 15:30 – 17:00 Uhr des Netzwerks Case Management Schweiz zum Thema „Konflikte im Case Management“:
Wo beraten wird, wird auch verhandelt. Eskalationen entstehen, wenn Werte, Bedürfnisse oder Identität bedroht scheinen. Wie finden wir dann zurück in den Dialog?
Yvonne Hofstetter Rogger (MAS Mediation, www.mediation-rohof.ch), gibt Impulse für den konstruktiven Umgang mit Konflikten.